仏像フィギュアのイスムウェブショップ

2026年9月17日改訂

特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社ＭＯＲＩＴＡ
店舗名	インテリア仏像のイスム WEBショップ
所在地	〒355-0002　埼玉県東松山市東平2123
イスムお客様サポート電話番号	0493-59-9104
お問い合わせ	お問合わせフォーム
営業時間	月曜日～金曜日 10:00～17:00
休日	土曜日・日曜日・祝祭日・そのほか休業日（夏季・年末年始）
運営統括責任者名	森田　滋
お支払金額	表示金額（税込） ※ご購入金額が一万円未満の場合は別途送料(本州・四国＝800円+税,北海道・九州=1,000円+税,沖縄および離島=2,200円+税）
消費税	表示金額にはすべて消費税が含まれます。1円未満の消費税は四捨五入です。
お支払方法	・代金引換・クレジットカード・銀行振込・ショッピングローン（ジャックス）・コンビニ後払い（後払い.com）・アマゾンペイ・楽天ペイ詳しくはお支払方法についてをご覧ください。
お届け	【配送業者】一部商品を除き、ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。配送時の破損については無償で交換いたします。商品到着後、すぐに破損がないかをご確認ください。【お届け日】ご注文日より4営業日以降２週間以内でご指定いただけます。詳しくは配送についてをご覧ください。
返品	【返品期限】商品到着より７日以内【返品送料】初期不良の場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。
商品のお取り置き	商品のお取り置きは一切承っておりません。
海外発送	現在、海外への発送はおこなっておりません。海外からのご注文は下記提携先ウェブショップで承っております。 For overseas customer,here is our partner's online shoppinng site. https://zenmarket.jp/s/isumu

お支払方法について

銀行振込	バーチャル口座ご注文ごとに専用の振込口座番号をお知らせします。 ※振込み手数料は、お客様でご負担ください。 ※入金確認後に商品を発送いたします。 ※振込み期限は注文後7日以内です。期日内に入金の無い場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
代金引換	【配送業者】ヤマト運輸のコレクト便を使用いたします。商品受け取りの際に、配達ドライバーに料金をお支払いいただきます。お支払いには現金またはクレジットカードをご利用いただけます。【手数料無料】代金引換手数料はすべて当店で負担いたします。【限度額】代金引換は、総額30万円までのご利用となっております。ご購入金額が30万円を超える場合は、分割配送で対応いたします。ご不明な場合はお電話かメールでお問合せ下さい。＊ご注文者とお届け先の方のお名前が違う場合、代金引換でのご注文はお受けできません。＊受取不可などお客様都合で商品が返送された場合、返送時に発生した送料を別途請求いたします。また、その後の代引きでのご注文はお受けできません。
クレジットカード	【ご利用可能なカード】当店では、Visa、American Express、MasterCard、JCB、ダイナースの各クレジットカードをご利用いただけます。【お支払回数】一括払い、分割払い、リボ払い　がご利用いただけます。ただし、お客様とクレジットカード会社の契約状況により、ご利用いただける分割回数に制限がある場合がございます。【ご利用方法】お支払い手続きの際、ご利用になるクレジットカードブランドをお選びいただき、続いて必要事項をご入力ください。・クレジットカード番号・有効期限・カードのセキュリティコード ※カード番号は入力欄に左詰めでご入力ください。【ご返金】返品等により返金が必要になった場合は、クレジットカード会社より返金されます。締日等の関係により、一旦お引き落しの後の返金となる場合がございます。返金の状況につきましては各クレジットカード会社にお問い合わせください。【【決済上限額】一度にご決済いただける金額の上限は50万円までとなりますのでご注意ください。＊クレジットカード不正利用による注文が発生しています。不正利用の可能性を検知した際は直ちにクレジットカード決済のご注文をキャンセル処理し、前払い（銀行振込）による注文をご案内します。また電話およびメールでご本人確認をさせていただき確認が取れない場合はご注文をお受けできません。
ショッピングローン（ジャックス）	【月々3,000円～のお支払い】クレジットカードをお持ちでない場合も、一回のお買い上げ合計金額が税込30,000円以上(月々のお支払金額が3,000円以上)から㈱ジャックスのWeBByショッピングローン（以下、ジャックス）のショッピングローンをご利用いただけます。【お支払回数】 3～60回、ボーナス併用、ボーナス一括などお好みで選択いただけます。ただし、ご購入金額やお客様とジャックスとの契約内容によりご利用いただける分割回数などが制限される場合がございます。またご利用にあたっては所定の分割手数料がかかります。【ご利用方法】お支払い手続きの際、ショッピングローンをお選びいただき、ジャックスの専用サイトにてショッピングローンの諸手続きをお願いいたします。審査は最短当日で完了します。 ※ショッピングローンは㈱ジャックスのサービスになります。審査内容やローンお支払に関するお問い合わせはにジャックスへお願いします。
コンビニ後払い	後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）・コンビニでのお支払いをご希望の場合は後払いをお選びください。決済手数料：無料・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。・商品到着と請求書の到着は別になります。・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。・ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。・お客様が当店において登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。・商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）または転送依頼することはできません。・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。　後払いの詳しい仕組みは↑のバナーから！
領収書	イスムウェブショップでご購入の場合、領収書は発行しておりません。お支払い方法ごとの正式な領収書は下記の通りとなります。クレジットカード：カード会社から届くご利用明細銀行振込：お振込時の振込明細書（※）代引き：運送会社の送り状に付随した領収書後払い：お支払い時に発行されるお客様控えショッピングローン：㈱ジャックス発行の領収書（※）銀行振込の場合のみ領収書発行を承ることができます。　ご希望の場合は注文フォームの備考欄へその旨ご記入ください。　「宛名」と「但書き」も忘れずにご記入ください。　また領収書の再発行は一切承っておりません。予めご了承ください。

配送について

配送業者	一部商品を除き、ヤマト運輸の宅急便/コレクト便にてお届けいたします。
配送料金	一度のお買い上げ金額が一万円以上の場合、送料を弊社で負担いたします。一万円未満の場合は下記の送料を頂戴いたします。北海道：1,000円+税東　北：800円+税関　東：800円+税甲信越：800円+税東　海：800円+税北　陸：800円+税中　国：800円+税四　国：800円+税九　州：1,000円+税沖　縄：2,200円+税
お届け日	特にご指定の無い場合、通常ご注文受付後（銀行振込の場合はご入金確認後）、3営業日以内に発送いたします。お届け日については発送確認メールにてご連絡いたします。【お届け日指定】通常品：ご注文日より４営業日以降、２週間以内でご指定いただけます（土日祝、その他休業日は営業日にカウントされません）。予約品：発売日から２週間以上先となるお届け日のご指定は承れません。発売日設定のない受注製作品については、弊社で設定する期限内にお受け取りください。【お届け時間】以下の時間帯をご指定いただけます。 [午前中]　[１４時-１６時]　[１６時-１８時]　[１８時-２０時]　[１９時-２１時]
海外発送	海外への発送は現在受け付けておりません。

返品(返金)・交換について

返品	当店では商品にご満足いただけなかった場合、返品を受け付けております。商品お届けから７日以内にご連絡ください。なお、お届け日はヤマト運輸の荷物追跡データでお届け済みと記録された日付を基準とします。代理人や宅配ＢＯＸ等での受け取りですぐに確認できない場合はご注意ください。お客様都合の返品に関しましては送料をお客様にご負担いただきます。【返品可能条件】以下の条件をすべて満たした品物のみ返品をお受けいたします。 ①イスムウェブショップからご購入いただいた商品 ②未使用の商品 ③お届けから７日以内に弊社に返品希望のご連絡をいただいた商品【返品不可条件】以下の条件のいずれかに当てはまる商品は返品いただけません。 ①お届けから７日以上経過した商品 ②（初期不良の場合）初期不良以外の破損や汚損がある商品 ③箱等の備品類を処分してしまった状態の商品 ④お客様のもとで傷・破損・汚損等が生じた商品 ⑤製品に付属する品が全て揃っていない商品 ⑥受注生産品・お客様による特注品＊返品を繰り返すなど、当店が悪質と見なした注文者の注文はキャンセルいたします。＊代引き発送の受け取り拒否があった場合、その後の代引きでの注文はお受けできません。
返金	【銀行振込・代金引換による決済の場合】株式会社MORITAよりお客様のご指定の口座へご返金いたします。お客様都合による返品の場合は、お支払金額から振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。【クレジットカードによる決済の場合】ご利用のクレジットカード会社より返金されます。締日等の都合で一旦引き落とされた後のご返金となる場合がございます。返金状況についてはお使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。なおカード会社の判断によりキャンセルが承認されない場合は、弊社より銀行振込で返金いたします。＊お客様都合のキャンセルの場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
初期不良・配送中の破損商品の交換	初期不良や配送途中の破損の場合は、お届けから７日以内にご連絡ください。同製品との交換を承ります。ただし完売などの理由で交換品をご用意できない場合は返金にて対応いたします。なおご連絡いただいた内容が弊社の検品基準を満たすと判断された場合はお客様都合の交換となり往復の送料をご負担いただきます。お届けから7日以上が経過した製品の交換は承れません。 ≪ご注意ください≫以下のような場合は不良ではありません。＊当社の品質基準を満たしている製品については交換できません。【欠けや凹みがある】本物の存在感を表現するため、欠けや凹み、ひび割れも再現しています。ポリストーンの白い地肌が明らかに露出しているもの等、明らかに不良と思われるものはお問い合わせください。【パーツが不足している】「イスム弥勒菩薩」の光背など、モデルとなった仏像に存在しない、または近年の修復等で新しく作りかえられているものについては、敢えてそれらを再現しない場合があります。カタログやウェブページの画像等で製品の正しい状態をご確認ください。【製品を拡大して見たら気になるところがある】製品はすべて目視による検品をしてお届けしています。明らかな検品漏れを除き、目視では視認できない箇所（至近距離撮影や拡大鏡等を用いての指摘）を要因とする交換はできません。【ウェブやカタログに掲載の画像や動画と違って見える】イスムの仏像はすべて手作業による生産のため一体一体に個体差が生じます。そのためウェブやカタログに掲載の製品画像や製品映像との完全一致を求める交換はできません。

ポイント

イスムポイント

イスム会員の方には、イスムでのお買い物や景品の交換にご利用いただけるイスムポイントを発行いたします。（会員登録　┃　ログイン）

会員でない・会員ログインしていない場合、お買い物していただいてもポイントの発行、およびご利用ができません。ポイントの有効期限は最終商品発送日から2年です。
※一会計で発送日が複数に分かれる場合、ポイントは最終出荷日にまとめて付与いたします
こちら（CLUBイスムのご案内）も合わせてご覧ください。

ご利用中の破損

あんしんサポート	ご利用中の破損についてはイスムのあんしんサポートをご利用いただけます。詳しくはあんしんサポートをご覧ください。

その他

詐欺サイトにご注意ください

当店取り扱いの商品が詐欺サイトに掲載されていた事例が確認されています。
（！）特定商取引法が無い
（！）不当に安売りされている。
（！）不自然な日本語
（！）商品ページの表示が大きく崩れている
（！）支払方法に銀行振込しかない
など、不自然なサイトでのお買い物にご注意ください。実被害が無くとも個人情報の流出など間接的な被害が出る可能性もあります。なお詐欺サイトによる被害については弊社では一切の責を負いません。

禁止行為

安心安全で円滑なお取引の為に、以下の行為についてはお取引を中止いたします。
①なりすましや虚偽の注文
②代金引換の受取拒否による無断キャンセル
③注文不備に対する是正協力の拒否
④クレームに対する過大な要求
⑤反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
なお、極めて悪質であったり、警察等から情報提供を求められた場合は該当するお取引情報などを提供したり通報する場合があります。予めご了承ください。

問合せ

問合せ	商品や、お買い物方法についてのご質問、商品化のご要望などもお気軽にお問い合わせください。
イスムお客様サポート	TEL: 0493-59-9104 受付：10:00～17:00（平日のみ）
メール	isumu@morita-inc.com
ＦＡＸ	0493-39-2425
メールフォーム	問合せフォーム

※返品(返金)・交換について 仏像フィギュアのイSムショップのご利用方法早見表

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